- Czy mogę zwrócić produkty zakupione w sklepie NEXUS?
- Ile czasu mam na zwrot podgrzewacza i innego rodzaju wkładów?
Jeśli obawiasz się, że po otrzymaniu zamówienia nasze urządzenie NEXONE do podgrzewania wkładów tytoniowych, bądź tylko same wkłady NEXUS (z nikotyną) lub NEXUS FREE (bez nikotyny) nie będą ci w jakiś sposób odpowiadały, to nic się nie martw. Każdy ma prawo rozmyślić się i rozwiązać umowę kupna-sprzedaży w wyznaczonym terminie.
Czy mogę zwrócić produkty zakupione w sklepie NEXUS?
W naszym sklepie internetowym NEXUS każdy klient ma możliwość odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny, przesyłając na adres siedziby sklepu oświadczenie odstąpienia w formie pisemnej.
Zwrot obejmuje wszystkie rodzaje naszych produktów – NEXUS, NEXUS FREE i urządzenie podgrzewające NEXONE. Jednak pamiętaj, aby zmieścić się w odpowiednim terminie, gdyż po jego upływie już nie będzie takiej możliwości.
- Sklep internetowy NEXUS z wkładami
- Jak odesłać wkłady i podgrzewacze do sklepu NEXUS?
- Jak zgłosić reklamację podgrzewacza lub wkładów do NEXUS?
Ile czasu mam na zwrot podgrzewacza i innego rodzaju wkładów?
Dla naszych klientów prawo odstąpienia od umowy przysługuje przez 14 dni od daty wydania produktu. W tym okresie, należy zwrócić kompletne wkłady NEXUS (2% nikotyny) / NEXUS FREE (0% nikotyny) lub podgrzewacz NEXONE w stanie nienaruszonym. Można to zrobić, wysyłając zabezpieczoną przesyłkę wraz z formularzem odstąpienia od umowy.
Jeśli jesteś zainteresowany szczegółową procedurą zwrotu produktów NEXUS, skontaktuj się z naszymi specjalistami, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17. Wszystkie dane kontaktowe znajdziesz w dziale: KONTAKT.