Biuro Obsługi Klienta
Czy podgrzewacz NEXONE jest na gwarancji?
Podgrzewacze NEXUS (kompatybilne z heets) objęte są 2 letnią odpowiedzialnością sprzedawcy za niezgodność towaru z umową, czyli gwarancją
Mój podgrzewacz NEXONE nie działa, co zrobić?
W przypadku, gdy podgrzewacz NEXONE nie działa, należy skontaktować się telefonicznie lub drogą mailową z Biurem Obsługi Klienta NEXUS.
Zakres usług gwarancyjnych przy NEXONE
Gwarancja na NEXONE obowiązuje przez 12 msc od daty zakupu. Wyłączenie usług gwarancyjnych może nastąpić w wyniku wymienionych sytuacji.
Czy mogę na wakacjach spakować podgrzewacz NEXONE do bagażu?
Planując wyjazd wakacyjny powinniśmy dowiedzieć się czy przewiezienie innowacyjnych wyrobów tytoniowych takich jak NEXUS jest możliwe.
Gdzie mogę kupić produkty NEXUS?
Produkty NEXUS to nowoczesny system, w którego skład wchodzi urządzenie NEXONE (pełniące rolę podgrzewacza) oraz wkłady NEXUS i NEXUS FREE.