Mój podgrzewacz NEXONE lub IQOS nie działa, co zrobić?
W przypadku, gdy podgrzewacz NEXONE nie działa, należy skontaktować się telefonicznie lub drogą mailową z Biurem Obsługi Klienta NEXUS.
03
sty
pomoc
10
gru
Co zrobić, gdy nie mogę wsunąć wkładu do podgrzewacza?
W razie problemów przed włożeniem wkładu NEXUS do komory podgrzewacza, zalecamy delikatnie go zrolować w palcach przed włożeniem.
07
lis
Zakres usług gwarancyjnych przy NEXONE
Gwarancja na NEXONE obowiązuje przez 12 msc od daty zakupu. Wyłączenie usług gwarancyjnych może nastąpić w wyniku wymienionych sytuacji.
01
lis
Jak bezpiecznie używać podgrzewacz NEXONE?
Zapoznaj się z ważnymi wskazówkami odnośnie bezpiecznego korzystania z NEXONE, czyli urządzenia pasującego do wkładów HEETS, NEXUS lub FIIT.